• Управляющая компания аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» (ВВСС) совместно с авиакомпанией «Россия» и линейным отделом  МВД в Пулково подвели итоги конкурса профессионального мастерства среди смен службы досмотра воздушной гавани Санкт-Петербурга. 

    Церемонию награждения победителей завершили показательные выступления сотрудников дирекции авиационной безопасности Пулково, которые сразились в рукопашном бою прямо на глазах у пассажиров в зале отправления аэровокзала. 

    Конкурс профессионального мастерства длился два месяца. За это время работу инспекторов по досмотру в аэропорту непрерывно оценивало жюри, в состав которого вошли непосредственные руководители и коллеги из смежных служб воздушной гавани, представители авиакомпании «Россия», полиции и пассажиры. Учитывалось все: качество и эффективность работы, ответственность, клиентоориентированность, работа в команде, инициативность.  

    Настоящие путешественники, вылетающие из Пулково, пройдя досмотр, выставляли баллы за работу инспекторов в конкурсной анкете. Специально приглашенные «тайные» пассажиры пытались провезти на борт нестандартный груз, активно задавали сотрудникам вопросы и, притворившись студентами авиационных вузов, стремились получить данные, предназначенные для служебного пользования. 

    Для линейного отдела МВД Пулково и базового перевозчика аэропорта ‒ авиакомпании «Россия» ‒ каждая смена подготовила презентации о том, как можно эффективно развивать взаимодействие между службой досмотра и представителями полиции и перевозчика. В свою очередь руководители смежных операционных подразделений аэропорта анализировали, насколько налажена совместная работа со службой досмотра, как быстро и качественно решаются совместные задачи. В соревновании приняли участие все четыре смены службы, всего более 1100 человек. В это число вошли как инспекторы по досмотру в централизованном пассажирском терминале, так и специалисты, задействованные в терминалах деловой авиации, а также в грузовом терминале. По суммарному результату победу одержала первая смена службы. Сотрудники этой смены, которая насчитывает 190 человек, отправятся на корпоративный выезд за город, где помимо совместного отдыха, вместе пройдут квест «по поимке рецидивиста». 

    Конкурс для сотрудников службы досмотра – четвертый в сфере профессионального мастерства в Пулково. В аналогичных соревнованиях уже участвовали агенты по регистрации пассажиров, службы обработки багажа, группы организации дополнительно обслуживания для пассажиров с физическими ограничениями.


    Текст: Новости Московского района Санкт-Петербурга
    Фото: Новости Московского района Санкт-Петербурга
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6