• За 2020 год в службу социальных участковых обратилось свыше 180 тысяч петербуржцев. Более 103 тысяч из них были признаны нуждающимися в социальном обслуживании. 70% - граждане пожилого возраста. Для них были составлены индивидуальные программы предоставления социальных услуг. Еще свыше 7,5 тысяч горожан получили срочные социальные услуги. Почти 5 тысяч человек, имеющих проблемы и находящихся в трудной жизненной ситуации, были взяты на социальное обслуживание.

    «Работа социальных участковых доказала свою эффективность, а главное – востребованность. Каждый петербуржец может получить необходимую помощь, которую предоставляет эта служба», - отметил губернатор Александр Беглов.

    Служба социальных участковых открылась в Петербурге с 1 июля 2019 года. Сейчас в городе действует 17 районных бюро. В них работают 162 специалиста в социальной сфере, реабилитации, семейных вопросах.

    Операторы колл-центра (576-05-76) консультируют по вопросам социального обслуживания на дому, доставки продуктов питания и предметов первой необходимости. Они помогают в оформлении мер социальной поддержки, могут записать на прием к специалистам районных бюро. Также в их задачи входит выявление пожилых граждан старше 65 лет, нуждающихся в социальном обслуживании. В 2020 году через колл-центр или по телефонам районных бюро в службу социальных участковых обратились около 65 тысяч горожан.

    Социальные участковые работают с городскими учреждениями здравоохранения: поликлиниками, стационарами, включая хосписы, противотуберкулезными и психоневрологическими диспансерами. Соглашения о межведомственном взаимодействии заключены с 117 медучреждениями. В 2021 году планируется подписать соглашения с поликлиниками Московского и Невского районов.

    Еще одно направление – межведомственное взаимодействие с органами опеки и попечительства, в рамках которого гражданам, имеющим когнитивные расстройства, оказывают социальную помощь.

    В планах петербургской службы социальных участковых на текущий год – всесторонняя цифровизация и открытие дополнительных отделений.

    Текст: Новости Московского района
    Фото: пресс-служба Администрации Петербурга
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2